📦 Informações importantes sobre seu pedido
Todos os produtos da Moranguita são preparados com muito carinho, especialmente para cada cliente. Por se tratarem de kits montados manualmente e/ou produtos com composição variável (como Scoops), algumas regras são importantes:
🍓 Sobre os pedidos
Os itens podem variar conforme disponibilidade de estoque, mantendo sempre a qualidade e o padrão Moranguita.
✨ Personalizações
Quando disponível, é possível informar preferências de cores, temas ou estilos no campo de observações do pedido. Faremos o possível para atender, respeitando sempre o estoque disponível.
📦 Sobre ajustes e ocorrências
Caso seu pedido chegue com algum problema de fabricação ou divergência com o que foi descrito, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected] em até 7 dias corridos após o recebimento.
Analisaremos cada caso com carinho e atenção para encontrar a melhor solução.
💌 Importante
Por se tratarem de produtos personalizados e kits montados sob curadoria, não realizamos trocas por preferência pessoal após o envio.
Nosso compromisso é garantir que cada caixinha Moranguita chegue com encanto, cuidado e qualidade ✨🍓
